Hermes Hotline – Mit allen Hermes Hotlines zum Hermes Kundenservice!

Paket beschädigt?

Sehr ärgerlich wenn ein Paket beschädigt ankommt. Damit man sich nicht noch mit der Suche der richtigen Hermes Hotline rum ärgern muss, haben wir alle Hermes Hotlines auf einer Website vereint!

Paket verloren ?

Noch ärgerlicher wenn ein Paket gar nicht ankommt. Damit man sich nicht noch mit der Suche der richtigen Hermes Telefonnummer rum ärgern muss, haben wir alle Hotlines von Hermes auf einer Website vereint!

Zustellversuch obwohl Zuhause?

Paket nicht geliefert obwohl Sie Zuhause waren?Finden Sie auf nur einer Website alle Hermes Hotline – Ob die Hermes Telefonnummer,die Hermes Hotline Zentrale!

Hermes Hotline > Alle Hermes Hotlines!

Finden Sie auf nur einer Website alle Hermes Hotlines ! Ob Hermes Hotline Standard, die Hermes Hotline Zentrale,Hermes Hotline Spezial oder Hermes Fax!

Hermes Hotline

Hermes Hotline Standard

01806-345 3001

( Erreichbar von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr – 21:00 Uhr; Samstags 8:00 – 16:00 Uhr)

( Vom deutschen Festnetz 0,20 Euro die Minute; vom deutschen Mobilfunknetz abweichend)

Hermes Hotline Zentrale

040-537550

( Tarif abhängig von Ihrem Anbieter)

Hermes Hotline Spezial

Hermes Hotline Spezial

05732-103-0

 

( Tarif abhängig von Ihrem Anbieter)

Hermes Fax

Hermes Faxnummer Zentrale

040 / 53754 – 870

( Tarif abhängig von Ihrem Anbieter)

Hermes Kontaktformular

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Hermes Kontaktformular

Zum Hermes Kontaktformular

Ihre Paketdienste Hotline nicht dabei? Wir finden das heraus!

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Hermes Hotline > Von der Hermes Spezial Hotline bis zur Hermes Hotline der Zentrale zum Hermes Kundenservice – Die richtige Hermes Telefonnummer finden!

 

Mit der Hermes Hotline direkt zum Hermes  Kundenservice gelangen, mit der richtigen Hermes Telefonnummer. Wie auch bei allen anderen großen Paketdiensten, hat auch Hermes eine Hotline für seine Kunden. Dabei bestehen die Hermes Hotlines aus der Hotline mit dem Sie direkt mit der Hermes Zentrale verbunden werden, sowie einer Hermes Spezialhotline. Diese Hermes Hotline ist für Kunden gedacht welches bspw. Möbel oder andere Einrichtungsgegenstände von Hermes geliefert bekommen. Leider muss man auch wie bei den meisten großen Paketdiensten lange nach der Kundenhotline suchen, dies ist auch bei der Hermes Hotline der Fall. Daher haben wir uns auch diesen Paketdienst rausgepikt und alle relevanten Hermes Hotlines auf dieser Website zusammengefasst. Falls Sie sich jedoch schriftlich mit dem Hermes Kundendienst in Verbindung setzen möchten, weil das Paket beschädigt ist, verloren gegangen ist oder trotz Hermes Sendungsverfolgung der Status der Sendung sich nicht ändert, haben wir Ihnen auch die Hermes Faxnummer rausgesucht. In solchen Fällen raten wir Ihnen stets sich schriftlich mit dem jeweiligen Paketdienstleister in Verbindung zu setzten, nachdem Sie den Fall bereits mit der Hermes Hotline versucht haben.

Bitte beachten Sie dabei die Erreichbarkeit der Hermes Hotlines:

Beim Support für Hermes Privatkunden ist die Hermes Hotline von Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr erreichbar und an Samstagen erreichen Sie den Hermes Kundendienst von 8:00 bis 16:00 Uhr!

Hermes Hotline: 01806-345 3001

( Vom deutschen Festnetz 0,20 Euro die Minute; vom deutschen Mobilfunknetz abweichend)

Zudem sind auch bei der Hermes Hotline der Hermes Support kostenpflichtig! Aus dem deutschen Festnetz wird Ihnen pro Minute 0,20 Euro berechnet und aus dem deutschen Mobilfunknetzt kommen pro Minute 0,60 Euro zusammen. Zudem ist der Hermes Support sogar über die sozialen Netzwerke wie Twitter erreichbar.

Unser Tipp: Lassen Sie sich bei der Hermes Hotline nicht einfach von einem Mitarbeiter abwimmeln. Dies machen die meisten Paktdienste Hotlines gerne. Beruhen Sie auf Ihr Recht und fragen Sie nach dem Mitarbeiter der gerade in der Hermes Hotline mit Ihnen spricht. Dies erzeugt automatisch Druck aus, so das sich dieser  dann sicherlich mehr Mühe geben wird um Ihr Anliegen zu prüfen. Dies ist wird auch bei der Hermes Hotline funktionieren!

Den Hermes Kundenservice über die Hermes Hotline kontaktieren

 

hermes hotline

Hermes Kundenservice / Hermes Hotline

Die Hermes Logistik zählt zu den „ Big Playern“ bei den Paketdiensten. Die Hermes zählt zudem zu den ältesten Versandunternehmen in Deutschland und war der erste Konkurrent der Deutschen Post, welches auch Pakete auslieferte.

Doch auch die Hermes Gruppe muss sich auf immer weiter steigende Auslieferungen von Paketen einstellen. Damit verbunden ist der möglichst reibungslose Ablauf der Zustellungen zum Kunden. Der Hermes Service ist im Bezug seiner Größe mit dem Hermes Kundenservice zwar gut aufgebaut. Jedoch wird auch Hermes sich eventuell in Zukunft überlegen müssen, ob diese Ihre Hermes Hotline nicht weiter ausbaut. Zwar bietet der Hermes Kundenservice mit seinen Hermes Telefonnummer seinen Kunden erste Anlaufstellen bei Anliegen an. Aber man sollte sich in Zukunft überlegen auch für internationale Kunden eine Hermes Hotline einzurichten. Dies ist zum Beispiel beim  DHL Kundenservice der Fall. Der DHL Support bietet seinen Kunden die einen Express Versand veranlasst haben eine spezielle DHL Hotline an. Und für nationale Kunden hält die DHL eine separate DHL Telefonnummer bereit.

Dies ist natürlich Kundenfreundlich und wird für einen gute Kundenzufriedenheit sprechen.

Der Vorteil beim Hermes Kundenservice ist aber das die Hermes eine spezielle Hermes Hotline für seine Kunden bereit hält, für Großgeräte und Möbel. Dies hat für den Kunden den Vorteil, das er sich nicht eine Hermes Hotline mit vielen anderen Kunden teilen muss, welches zu längeren Wartezeiten führen kann. So weiss der Kunde, ich habe Möbel bestellt und kann nun die spezielle Hermes Telefonnummer wählen.

Zudem bietet die Hermes auch eine Hermes Sendungsverfolgung an.

Bevor Sie die Hermes Hotline kontaktieren um sich bei Hermes zu beschweren oder ein anderes Anliegen in Bezug auf Ihre Hermes Sendung zu informieren, führen Sie eine Hermes Sendungsverfolgung durch. In der Sendungsverfolgung erfahren Sie nämlich den Hermes Sendungsstatus und können somit den Bearbeitungsstand des Hermes Paketes verfolgen. Sollte sich über 2-3 Tage am Hermes Sendungsstatus jedoch nichts ändern, kontaktieren Sie die Hermes Hotline. Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie vorerst über die Hermes Telefonnummer den Hermes Kundenservice und beschweren Sie sich dann anschließend unbedingt schriftlich bei Hermes.

Wir empfehlen Ihnen folgende Vorgehensweise bei Problemen mit der Zustellung von Hermes Paketen:

Bevor Sie die Hermes Hotline kontaktieren, führen Sie eine Hermes Sendungsverfolgung durch um den Hermes Sendungsstatus zu erfahren.

Sollte sich an dem Sendungsstatus Ihres Hermes Paketes nichts ändern, rufen Sie über die dafür vorgesehene Hermes Telefonnummer, die Hermes Hotline an.

Wichtig: Ist Ihr Paket beschädigt, informieren Sie vorerst den Hermes Kundenservice über die Hermes Hotline und reichen Sie unbedingt eine schriftliche Beschwerde bei Hermes ein!

Sollte Ihnen der Hermes Support nicht weiterhelfen können, reichen Sie schriftlich bei Hermes eine Beschwerde ein. Dies können Sie über das Hermes Kontaktformular durchführen oder ein Schreiben über die Hermes Faxnummer einreichen.

Im Folgenden haben wir nochmals alle Hermes Hotlines zusammengefasst:

Hermes Hotline Kunden Standard:

01806 – 311 211

( Erreichbar von Montag bis Samstag von 7: 00 Uhr bis 21:00 Uhr und Sonntags von 8.00 Uhr bis 18:00 Uhr)

(Kosten: 0,20 Euro aus dem deutschen Festnetz pro Anruf und maximal 0,60 Euro aus dem deutschen Mobilfunknetz!)

Hermes Hotline Zentrale:

040 – 53755-0

(Kosten: Abhängig von Ihrem Anbieter)

Hermes Hotline Spezial: ( Einrichtungsservice bei Großgeräten und Möbel):

05732- 103-0

Hermes Faxnummer Zentrale:

040 – 53754 – 870

Der Hermes Kundenservice bietet durchschnittliche Kontaktmöglichkeiten über die verschiedenen Hermes Hotline an. Die Hermes Hotline mit der Hermes Telefonnummer für Großgeräte ist jedoch hervorzuheben und bietet für den Hermes Kunden sicherlich einen Mehrwert an!